未來，我們需要什么樣的智慧會議室？這個問題的答案，還要從會議的本源談起。
《辭源》一書對會議一詞的解釋為：“集眾議事也。”事實上，集眾、議事，也正是組織的內聚根源。而智慧會議室要做的，也就是服務好集眾、議事這兩件事。
以往，智慧會議室的設計目標大多服務于“集眾”，而非“議事”。現在，智慧會議室客戶追求的目標，卻是更好地議事。對于他們而言，集眾是議事的基礎，卻不是議事的全部。因此，智慧會議室的建設不應流于表面，而是應該圍繞議事這一根本目標，讓現代組織不僅“能開會”，更要“開好會”。
在這一點上，以語音轉寫服務起家的東央直播有著更深層次的思考。在東央直播的智慧會議室系統中，與會人員的溝通內容可以自動轉寫為文字版的會議紀要。官方資料顯示，該服務的識別準確率已經達到了97.5%以上。
在速記服務上，AI已經成為人類速記員的“平替”解決方案。許多文秘人員常常用“文山會海”一詞總結自己的工作內容，而現在，有了AI速記的輔助，文秘們可以輕松地完成會議紀要工作，并根據會議紀要分配會議待辦信息。
整合包括會前、會中、會后在內的會議全流程信息流，恰恰是東央直播智慧會議室的靈魂所在。在智慧會議室的建設者眼中，智慧會議室的服務絕不應該僅僅聚焦于開會本身，會前的準備工作，以及會后的會議工作推進，甚至比開會本身更加重要。因此，在東央直播的智慧會議室系統中，為根據自動生成的會議紀要內容分配會后待辦工作，也被列入了智慧會議室的核心模塊之中。
在百睿德直播智慧辦公產品線總監傅冰看來，會議知識管理將成為未來智慧會議發展的重要趨勢：會議是企業重要決策討論與生產的“車間”，利用AI等新技術挖掘會議流程數據，也是企業數字化轉型的重要一環。
智慧會議室，不再只是為了跨越理解鴻溝，而是將會議預約、會議簽到、會議投票、會議記錄、會議待辦、會議檔案數據進行梳理、提煉、整合與分析，為企業重要決策的貫徹落實與監管，以及管理者戰略行動提供數據依據，實現真正的企業管理效能躍遷。 20231008zx
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