首先，這個行業(yè)人才需求巨大。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）數(shù)據(jù)顯示，2022年短視頻用戶就已達(dá)到10.12億，占網(wǎng)民整體94.8%，網(wǎng)絡(luò)直播用戶也達(dá)到7.16億。這屆大會發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)視聽數(shù)據(jù)也顯示，全國網(wǎng)絡(luò)視聽用戶達(dá)到了10.4億。在快手上，從北京到四川甘孜，再到新疆喀什，我們很多用戶都在用短視頻＋直播的方式分享生活。短視頻和直播已經(jīng)成為一種內(nèi)容消費(fèi)方式，成為人們文化生活當(dāng)中不可或缺的一部分，并且整個行業(yè)市場還在持續(xù)增長，人才缺口也在持續(xù)擴(kuò)大。

為滿足這十幾億用戶的需求，短視頻＋直播平臺帶動的就業(yè)機(jī)會有多大呢？根據(jù)中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院發(fā)布的《短視頻促進(jìn)就業(yè)與創(chuàng)造社會價值研究報告》顯示，2021年僅僅快手一個平臺，帶動就業(yè)機(jī)會就達(dá)到3463萬個，其中直接帶動就業(yè)機(jī)會超過2,000萬個。主要是通過制作和發(fā)布視頻在平臺獲得收入的內(nèi)容創(chuàng)作者，另一類是快手生態(tài)為行業(yè)上下游帶動的就業(yè)機(jī)會，共有1463萬個，包括電商和內(nèi)容消費(fèi)帶動的就業(yè)機(jī)會。我們把這3000多萬個從業(yè)者當(dāng)中的每一個都看作是有培養(yǎng)潛力和無限可能的人才。

新青年群體最受歡迎

什么樣的人才群體在短視頻＋直播行業(yè)里最受歡迎呢？是新青年群體。他們是年齡在20—30歲之間、具有大專學(xué)歷以上的人群。快手是一個短視頻＋直播平臺，公司一共2萬多人，平均年齡29歲，平均學(xué)歷是碩士學(xué)歷，在行業(yè)里屬于年齡水平比較高的。在MCN等內(nèi)容制作機(jī)構(gòu)里，年輕化趨勢非常突出，很多90后都已是資深人士。

根據(jù)短視頻研究機(jī)構(gòu)新播場前陣發(fā)布的《短視頻直播機(jī)構(gòu)新青年群體就業(yè)情況調(diào)查報告》顯示，新青年群體已經(jīng)成為短視頻直播行業(yè)員工的核心組成部分。他們選擇這個行業(yè)的主要原因中，排名第一的就是發(fā)展前景好，排名第二的是薪資待遇好。可以看到，做短視頻、當(dāng)主播已經(jīng)成為了年輕人的就業(yè)新選擇。

其中新青年群體任職最多的崗位，排第一的是運(yùn)營/策劃/編導(dǎo)類的崗位，主播/達(dá)人類排在第二。這個趨勢與短視頻＋直播平臺的內(nèi)容生態(tài)升級息息相關(guān)。

可能現(xiàn)在還有很多人對短視頻平臺的印象還停留在只是刷刷搞笑段子的刻板印象。其實從后臺統(tǒng)計的用戶點擊量和觀看時長等數(shù)據(jù)看，快手平臺上已經(jīng)出現(xiàn)非常明顯的新內(nèi)容消費(fèi)趨勢，即從單純好玩開始升級到有趣＋有用。用戶越來越希望能在休閑同時，獲取有效的信息和知識。在快手直播業(yè)務(wù)中，泛知識內(nèi)容播放量增長速度最快，超過了58%。在每3個打開快手的用戶當(dāng)中，就有一個看過知識類直播。

另外特別值得一提的是我們的微短劇。在快手上播出的微短劇絕大多數(shù)都是兩三分鐘一集、二三十集一部。基本上地鐵一站就可以看完一集，一天就可以看完一部劇，非常適合碎片化的文化消費(fèi)需求。目前快手微短劇的日活躍用戶已經(jīng)超過了2.6億，是微短劇最大的消費(fèi)市場。一年中，快手播出的點擊量破億的微短劇超過850多部。這些新內(nèi)容消費(fèi)趨勢也在倒逼內(nèi)容制作機(jī)構(gòu)選拔更優(yōu)秀的人才，生產(chǎn)出更多更好的內(nèi)容產(chǎn)品。

人才現(xiàn)狀難以滿足行業(yè)需求

雖然行業(yè)的快速發(fā)展給人才的成長提供了很多機(jī)會，但我們也發(fā)現(xiàn)在實踐中還是存在很多人才發(fā)展不夠、不能滿足行業(yè)實際需求的現(xiàn)象。根據(jù)我們觀察，總結(jié)起來主要表現(xiàn)在4個方面。

首先是上手慢。由于不熟悉短視頻＋直播行業(yè)的操作流程，不了解行業(yè)整體發(fā)展現(xiàn)狀，大到產(chǎn)業(yè)鏈上下游如何協(xié)作，小到具體的項目應(yīng)該怎么樣規(guī)劃執(zhí)行、各個環(huán)節(jié)怎樣銜接，普遍都不熟悉，獨(dú)立上手操作能力比較差。

第二是網(wǎng)感弱。這里所說的“網(wǎng)感”，包括了解不同平臺不同內(nèi)容形態(tài)之間傳播規(guī)律的差別。比如有的平臺是中心化的流量分發(fā)機(jī)制，更追求熱度，而快手采用的是去中心化的流量分發(fā)機(jī)制，追求公平普惠，還有的平臺采用的是基于社交圈的分發(fā)機(jī)制。同一條視頻，在一個平臺火了，在另一個平臺未必受歡迎；用不同標(biāo)題、不同封面、不同剪輯、不同背景音樂，采用不同投放方式，最后效果可能差別非常大。網(wǎng)感不能單憑感覺，也并不是玄學(xué)，其實是與數(shù)據(jù)收集、分析能力直接相關(guān)的。一條視頻上傳以后，從點擊、播放、互動直到關(guān)注等等每一個環(huán)節(jié)都能獲取相應(yīng)的數(shù)據(jù)反饋。如何對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行解讀和分析，找到影響效果的關(guān)鍵因素是什么，這就是網(wǎng)感，是從事短視頻＋直播行業(yè)的基本素養(yǎng)。

第三是專業(yè)能力不足。很多影視專業(yè)、新媒體專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，沒能很好發(fā)揮出應(yīng)有的專業(yè)能力，有時候讓人感覺學(xué)過和沒學(xué)過差別不大。甚至，還有的人被原有知識體系框住了，很難滿足新內(nèi)容形態(tài)需求。比如拍攝微短劇的時候喜歡用長鏡頭，非常詳細(xì)交代了人物、環(huán)境、心理等等，拍得很美也很詩意，但故事還沒來及講，一集就結(jié)束了，用戶大概率在剛開始的十幾秒就直接劃走了，沒有耐心看下去。

第四是抗壓能力普遍比較差。短視頻＋直播行業(yè)節(jié)奏快，需求多，變化快，要求反應(yīng)迅速、動作準(zhǔn)確、反饋及時，否則就會直接影響整個項目進(jìn)度。承擔(dān)這樣的工作崗位，需要非常強(qiáng)大的抗壓能力。

快手人才扶持方案

為了解決前面提到的這些問題，更好滿足行業(yè)人才需求，快手出臺了一系列人才扶持方案。第一是面向所有內(nèi)容創(chuàng)作者的“光合計劃”，在半年內(nèi)已幫助創(chuàng)作者總收入增長25%。第二是面向主播推出了“超級新生代”計劃，主要針對年滿18歲的在校生，或是畢業(yè)兩年以內(nèi)的年輕人，快手會提供資金和流量的支持，還會推出系統(tǒng)的主播培訓(xùn)課程，聯(lián)合行業(yè)上下游共同幫助年輕人通過短視頻＋直播實現(xiàn)更好的就業(yè)。第三是面向微短劇導(dǎo)演、編劇、制片人，快手發(fā)布了“星芒計劃”，發(fā)掘優(yōu)秀人才，培養(yǎng)行業(yè)新生血液；我們還會全面升級微短劇分賬模式，激發(fā)創(chuàng)作動力。第四是面向鄉(xiāng)村振興、房產(chǎn)、招聘等產(chǎn)業(yè)，推出了“幸福鄉(xiāng)村帶頭人”“理想家”計劃等等。所有這些計劃的目的都是幫助創(chuàng)作者更好理解直播平臺的規(guī)律，創(chuàng)作出更多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。