縱觀近二十年電商行業的發展，大致經歷了三個階段，從最初消費者們通過搜索引擎和門戶網站獲取產品信息，轉去線下完成產品交易；再到帶著明確的購物目的通過中心化電商平臺在線完成購買轉化；當下則是通過內容 （短視頻和直播） 的形式激發消費興趣下單購物。

這三個階段的變化，是隨著在線支付的出現、4G硬件技術的成熟，信息傳遞與商品交易的關系被更加緊密和多維的連接起來，企業希望投放的廣告能精準的被消費者看到和記住，并最大可能縮短鏈路，即時的實現交易轉化。

“內容+交易”的新電商平臺對數字營銷人才的要求變得越來越高，從單一技能提升到營銷策略、營銷規劃和數據分析的復合能力。企業對人才的需求也與日俱增，專業人才缺口成為企業經營發展的一大難題。

據巨量算數《2021中國短視頻和直播電商行業人才發展報告》數據顯示，2021年至2023年，短視頻和直播電商領域的從業人才缺口分別為181萬人、378萬人、574萬人。

其中，需求量最大的是網絡主播，占比達45%+；排名第二的則是流量投放（廣告優化），約占總需求的26%；其次才是直播運營、短視頻運營和短視頻創作人才等崗位需求。

無論是從流量投放、內容創作、電商運營還是商品選品，數字營銷人才都起到至關重要的作用，人才無疑已成為企業在電商平臺致勝的“核心”。

為了更好地提升企業在電商運營、內容創作、流量投放等方面的能力和水平，滿足日益增長的人才需求，巨量認證（OMC）在業界首創了“測-學-練-考-選”的“全鏈路人才培育模式”，填補了崗位標準和人才測評的行業空白，涵蓋千川、創意及直播等7個方向的認證科目，創新地將電商運營各環節的實操技能進行了整合。20230823zx